Foire aux questions

Cette vue d’ensemble donne un aperçu des questions et des problèmes les plus fréquemment posés.

Peut être utilisé sur tous les appareils avec les navigateurs actuels

Orthographe® et Calcularis® peuvent être utilisés sur n’importe quel appareil avec un navigateur actuel (voir ci-dessous). Ils ne dépendent pas du système d’exploitation. Précisément, ils peuvent être utilisés sur des appareils équipés de Windows, Mac OS, iOS, Android, Linux, etc. Nous déconseillons l’utilisation sur les téléphones portables, car l’écran est trop petit. Pour Calcularis®, nous fixons la résolution minimale de l’écran à 750 x 450 pixels.
Le navigateur doit supporter HTML5. Les navigateurs actuels répondent à cette exigence. Si vous rencontrez des problèmes avec un programme, veuillez d’abord essayer de mettre à jour votre navigateur. Aucune installation de plugins ou similaire n’est nécessaire.

Liste des systèmes et navigateurs les plus courant

Pour les systèmes les plus courants, nous indiquons la version la plus ancienne qui fonctionne encore avec les programmes. Il est à noter que pour l’iOS, la version de l’iOS est déterminante, alors que dans tous les autres cas, c’est la version du navigateur qui l’est. C’est parce que iOS force tous les navigateurs à utiliser les propres vues Web d’iOS. Les versions actuelles des navigateurs doivent donc également utiliser les anciennes vues Web, éventuellement non prises en charge, sous un ancien iOS.

iOS (pour iPads): iOS 9 et plus récent

Safari sur Mac OS (OS X)

  • Full support for Safari 11 or later, i.e. for Mac OS 10.13 (or 10.11+ with updated Safari) or later
  • Mostly functioning with Safari 9 i.e. from OS X 10.11 (or 10.9+ with updated Safari)
  • Note: for older OS X versions back to 10.8, you can try to use the most recent versions of Chrome or Firefox being available on that system.
  • Note: you can not use Safari to make your own recordings in the Orthograph Module Editor or Coach, because Apple did not implement microphone usage for Safari. Use one of the browsers mentioned below instead.
  • Support complet dans Safari 11 ou ultérieur, c’est-à-dire sous Mac OS 10.13 (ou 10.11+ avec version mise à jour de Safari) ou ultérieur.
  • Surtout fonctionnel dans Safari 9 ou OS X 10.11 (ou 10.9+ avec version mise à jour de Safari)
  • Remarque :pour les anciennes version d’OS X jusqu’à la version 10.8, vous pouvez essayer d’utiliser les version les plus récentes de Chrome ou de Firefox disponibles sur ce système.

Android (par ex. Samsung-Tablettes): Android 4.4 et ultérieur (avec Chrome)

Chrome: 45 ou ultérieur

Firefox: 51 ou ultérieur

Opera: 35 ou ultérieur

Microsoft Edge: 14 ou ultérieur

Internet Explorer
Orthographe fonctionne avec Internet Explorer 11, mais pas Calcularis. Nous déconseillons généralement l’utilisation d’IE parce qu’il ne supporte pas entièrement HTML 5 et n’est pas non plus bien supporté par Microsoft. Utilisez plutôt Microsoft Edge.

À qui sont destinés nos programmes d'apprentissage ?

Dybuster s’est spécialisé dans le soutien aux élèves dyscalculiques ou dyslexiques en s’appuyant sur un système d’apprentissage motivant. De nombreuses études ont démontré de bons résultats et des progrès considérables parmi les personnes touchées.
Cela ne signifie pas pour autant que d’autres enfants sont exclus de la réussite scolaire, bien au contraire. La structure unique du programme permet à Calcularis® et à Orthographe® d’effectuer des ajustements de niveaux individuels de façon indépendante et en temps réel, afin que les élèves soient toujours encouragés et stimulés en fonction de leurs capacités.

Classe d'âge recommandée

Dybuster accepte tous les utilisateurs à leur niveau individuel de connaissances et permet ainsi un apprentissage adapté à leur âge sur une période de plusieurs années.

Néanmoins, nous recommandons l’utilisation avant la 2e classe uniquement à titre exceptionnel. Non à cause du programme et de son contenu, mais à cause de la manipulation des ordinateurs et des logiciels. Une utilisation avant la 2e classe est possible si une personne adulte accompage l’enfant.

En raison de son contenu et de sa nature numérique, Calcularis peut être utilisé jusqu’en 6e année, voire plus longtemps dans le cas de troubles d’apprentissage avérés. Orthographe peut être utilisé sans limite d’âge car le vocabulaire peut toujours être élargi, même à l’âge adulte.

L'enfant a des difficultés en mathématiques et en langue

Les programmes sont accessibles à l’aide d’un identifiant de connexion, associé à une licence de l’un des deux programmes. Pour que les deux programmes puissent être utilisés simultanément, deux licences sont nécessaires.

Bien qu’il soit techniquement possible de s’entraîner simultanément avec Orthographe et Calcularis, nous ne le recommandons pas. L’intensité d’apprentissage optimale est de 3 à 4 séances hebdomadaires de 15 à 20 minutes chacune. Si un deuxième programme était utilisé, l’enfant devrait travailler sur l’ordinateur tous les jours et perdrait vite sa motivation à apprendre.

Si le programme d'apprentissage se bloque

Une suspension du programme peut se produire de manière inattendue et se manifester par le fait que les nouvelles requêtes du jeu ne s’affichent pas, vous ne pouvez pas cliquer sur les boutons, ou ne pouvez pas naviguer.
Dans ce cas, la première chose à faire est de réactualiser la page Web. Vous pouvez le faire en appuyant sur la touche « F5 » ou en cliquant sur la petite flèche ronde en haut de votre navigateur.
Si le problème persiste, fermez complètement votre navigateur et rouvrez-le.
Assurez-vous également que vous utilisez une version actuelle d’un navigateur pris en charge (par ex. Edge, Chrome, Opera, Firefox, Safari). Nous déconseillons l’utilisation d’Internet Explorer pour des raisons de compatibilité et en raison des mises à jour interrompues par Microsoft.

Le programme n'a plus de son

L’absence soudaine de son peut avoir différentes causes. Soit l’ordinateur a un mauvais réglage, soit d’autres programmes/sites Web bloquent la sortie du son.
Tout d’abord, vérifiez que le son est activé dans votre système d’exploitation. Vous pouvez le régler en cliquant sur l’icône du haut-parleur en bas à droite (Windows) ou sur votre clavier (Mac). Assurez-vous également que tous les écouteurs soient branchés correctement.
S’il n’y a toujours aucun son, déconnectez-vous du tutoriel et reconnectez-vous, ou actualisez la page Web en appuyant sur F5 ou en cliquant sur la petite flèche ronde en haut de votre navigateur.
Si le problème persiste, fermez complètement votre navigateur et rouvrez-le.

Orthographe peut quand même être utilisé

Orthograph fonctionne, en grande partie, avec huit couleurs différentes pour les groupes de lettres respectifs.
Ils sont systématiquement utilisés depuis le jeu d’introduction jusqu’au jeu d’apprentissage comme partie intégrante de l’apprentissage multisensoriel pour corriger l’orthographe.

Si l’enfant est complètement daltonien, cette aide ne pourra pratiquement pas être utilisée.

Néanmoins, un enfant peut se rabattre sur d’autres exercices multisensorielles utilisant les formes, les sons, les intonations, et les effets de lumière.
La faiblesse rouge-verte est beaucoup plus fréquente (surtout chez les garçons). Bien que cela puisse rendre les jeux basés sur des couleurs un peu plus difficile, les personnes concernées peuvent quand même apprendre de façon efficace avec Orthograph®.

Certaines aides multisensorielles peuvent ne pas être efficaces chez tout le monde

Orthographe fournit aux apprenants huit aides multisensorielles différentes. En plus d’assigner des lettres aux couleurs, il utilise le mouvement, les effets de lumière, les sons, les formes, les textures, l’articulation et la topologie.

Dans de rares cas, un enfant peut réagir moins positivement à l’une des aides qu’aux autres. Cela peut même indiquer que tous leurs sens sont pas utilisés. Malgré cela, les autres aides fournies par le logiciel peuvent toujours être utilisées efficacement. Les aides les plus efficaces varient d’un enfant à l’autre, et c’est tout à fait normal !

Orthograph enrichit le vocabulaire de base de l’enfant

Orthographe est un logiciel d’apprentissage de l’orthographe destiné aux apprenants avec ou sans difficultés d’apprentissage des langues. Il a dans sa base de données plusieurs milliers de mots de vocabulaire.

Malgré les nombreuses possibilités qu’offrent le logiciel, il ne forme qu’à la structure et l’orthographe des mots, et non leur signification. Toutefois, les traductions peuvent être affichées dans les modules de langue étrangère si nécessaire.

Si un enfant continue à avoir des difficultés dans un domaine particulier

Actuellement, Calcularis comprend 17 jeux-exercices, chacun ayant ses propres sous-catégories et une gamme variée de types de questions permettant d’entraîner différentes compétences. Cela donne un total de plus de 50 variantes de jeu qui se complémentent pour aider l’enfant à atteindre son objectif.

Étant donné que plusieurs jeux et variantes de jeu sont conçus pour entraîner simultanément la même compétence, Calcularis peut permuter automatiquement entre les jeux. Cette variante garde les jeux intéressants et veille à ce que l’enfant reste motivé.